1.- ÁMBITO

As presentes Condicións Xerais de Compra aplícanse á venda de todos os produtos de AGM Serinter xa sexa por teléfono, correo electrónico ou a través da súa páxina Web, www.agmserintes.es, a usuarios, empresas ou calquera outro destinatario final, dentro do territorio español.

A utilización por parte do USUARIO dos servizos da TENDA presupón a aceptación destas Condicións Xerais de Compra, que estarán dispoñibles no momento de realizar o pedido a través da páxina Web.

Por iso, é conveniente que O USUARIO lea atentamente as devanditas Condicións Xerais antes de continuar coa operación de compra.

Se O USUARIO selecciona a opción "Acepto as condicións de venda", que se atopa ao final das Condicións Xerais, considerarase que as entende e acepta plenamente e poderá continuar co proceso de compra. Pola contra, se O USUARIO non acepta as Condicións Xerais, deberá seleccionar a opción indicada como "Non Acepto" que aparece ao final das mesmas. Esta opción concluirá a operación de compra e non comportará a asunción de ningún tipo de obrigación por parte do USUARIO.

Os prezos indicados na pantalla á beira de cada produto serán expresados en Euros.
As ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales. AGM Serinter, resérvase o dereito de efectuar, en calquera momento e sen previo aviso, as modificacións que considere oportunas, podendo actualizar produtos e prezos. O prezo aplicable será o que conste no momento en que O USUARIO realizou a compra.

3. - FORMA DE PAGO
Todas as compras nacionais pódense pagar a través dalgunha das seguintes opcións:

Os pedidos internacionais rexeranse polo apartado número 6 das presentes Condicións Xerais de Compra.

4.- ENTREGAS
Unha vez comprobado o pago do pedido procederemos a realizar a entrega. Se O USUARIO non recibise o pedido nun prazo aproximado de 1 semana para a península Ibérica, 2 semanas para Baleares, Canarias, Ceuta e Melilla, a partir da recepción do pago por parte de AGM Serinter, pode porse en contacto co Servizo de Atención ao Cliente no teléfono, 628 13 24 79 en horario de 16:00 a 19:00 de luns a venres en días laborables.

Para as compras nas que a modalidade de pago seleccionada sexa contra reembolso, o envío realizarase mediante o servizo de correos Certificado, para os pedidos inferiores a 100 Euros, ou ben a través de correo Postal Express para pedidos superiores á devandita cantidade.

Só se poderán solicitar entregas urxentes no caso de que O USUARIO realice o pago con cartón Visa ou MasterCard. A dirección de entrega do pedido deberá estar dentro do territorio de España.

5.- INCIDENCIAS
Para calquera consulta ou incidencia relacionada coa súa compra poderá contactar co servizo de atención ao cliente a través das seguintes vías:

Enchendo o formulario de contacto que atopará na sección de contacto

8.- POLITICA DE PRIVACIDADE
Os datos persoais solicitados a través das páxinas Web ou outros medios serán incorporados aos arquivos dos que AGM Serinter é responsable. Esta información será utilizada exclusivamente para informar ao USUARIO sobre ofertas e actualizacións de produtos e non será transferida a terceiros sen o seu previo consentimento. En cumprimento da lei de Protección de Datos, o USUARIO poderá solicitar a modificación ou cancelación dos seus datos en calquera momento, contactando co servizo de atención ao cliente a través dos medios indicados na cláusula 5 das presentes condicións xerais.

No caso de compras realizadas con cartóns de crédito AGM Serinter poderá solicitar ao USUARIO o envío por fax das fotocopias do seu documento de identidade e/ou do cartón de crédito.

Para calquera incidencia coa súa compra, será necesario porse en contacto co Servizo de Atención ao Cliente de AGM Serinter a través dos medios previstos na cláusula 5 destas Condicións Xerais.

10. - LEI APLICABLE E XURISDICCION
Para calquera diverxencia xurdida do presente contrato, ambas as partes sométense expresamente, e con renuncia ao seu foro propio, á decisión do asunto ou litixio exposto, mediante a arbitraxe institucional de ARBITEC, Asociación Española de Arbitraxe Tecnolóxica, á cal encomendan a administración da arbitraxe e a designación dos árbitros. A arbitraxe realizarase conforme ao procedemento establecido no Regulamento Arbitral de ARBITEC e na Lei de Arbitraxe, de 23 de decembro de 2003 e poderá realizarse a través de Internet ou utilizando calquera outro medio telemático. O laudo arbitral deberá ditarse durante os noventa días seguintes á aceptación do cargo por parte dos árbitros designados, obrigándose ambas as partes a aceptar e cumprir a decisión contida nel. Para o caso de que a arbitraxe non chegase a realizarse por mutuo acordo ou fose declarado nulo, ambas as partes sométense aos Xulgados Comarcais de Ordes - A Coruña con renuncia ao seu propio foro, se este fose outro.